Форма обратной связи
Чтобы оставить заявку на обратный звонок или написать жалобу, можно воспользоваться этой формой, будем рады оперативно отреагировать и помочь.
Спасибо, заявка отправлена.
Доставка
По Москве внутри МКАД — 3-5 рабочих дней, стоимость доставки — 225 р. За пределами МКАД — 3-5 рабочих дней, стоимость доставки — 325 р.
В пределах МО — 3-6 рабочих дней, стоимость доставки — 325 р.
В города РФ Почтой России, 7-14 рабочих дней, стоимость доставки — 295 р.
Самовывоз из шоу-рума в Москве — бесплатно!
Возврат
Если заказанный вами товар не подошел по цвету, фасону либо размеру, вы можете обменять или вернуть его в течении 14 дней с момента получения заказа.

Обмен и возврат товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также при предъявлении документа, подтверждающего покупку. В противном случае товар обмену и возврату не подлежит. Обмен и возврат товара по инициативе покупателя осуществляется за счет покупателя. Обмен и возврат товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.

О своем решении обменять или вернуть товар сообщите нам на адрес эл. почты: info@crusta.design, указав в письме номер заказа и возвращаемые вещи, а также дни и время, когда вам будет удобно осуществить обмен или возврат.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, в течение 3-14 дней, в соответствии с правилами вашего банка.
Если заказанный вами товар не подошел по цвету, фасону либо размеру, вы можете обменять или вернуть его в течении 14 дней с момента получения заказа.

Обмен и возврат товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также при предъявлении документа, подтверждающего покупку. В противном случае товар обмену и возврату не подлежит. Обмен и возврат товара по инициативе покупателя осуществляется за счет покупателя. Обмен и возврат товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.

О своем решении обменять или вернуть товар сообщите нам на адрес эл. почты: info@crusta.design, указав в письме номер заказа и возвращаемые вещи, а также дни и время, когда вам будет удобно осуществить обмен или возврат.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, в течение 3-14 дней, в соответствии с правилами вашего банка.
Сервис
Мы за своевременную и удобную обратную связь - звоните нам по телефону, пишите письма на почту, отправляйте сообщения в директе в Instagram и в мессенджере Facebook.
У нас есть шоу-рум в Москве, где вы можете посмотреть и померить нашу одежду на своих малышей. Мы всегда им рады! Большой мольберт с бумагой и карандашами, стульчик для самых маленьких - мы найдем способ освободить вам руки на пару лишних минут.
Вы слишком занятая мама? Мы доставим ваши покупки самым надежным и быстрым способом - курьером по Москве и Санкт-Петербургу и почтой по всей России.
Контакты

+7 (999) 827 95 26
Спиридоньевский пер. д. 8, Москва, 123104
Пн-Сб с 12:00 до 20:00
Мы отвечаем на ваши звонки и письма ежедневно с 12:00 до 20:00 часов по московскому времени.

Если у вас возник вопрос или вам потребовалась наша помощь, позвоните по телефону +7 (999) 827 95 26, напишите на info@crusta.design или задайте свой вопрос здесь, заполнив форму ниже.
Мы отвечаем на ваши звонки и письма ежедневно с 12:00 до 20:00 часов по московскому времени.

Если у вас возник вопрос или вам потребовалась наша помощь, позвоните по телефону +7 (999) 827 95 26, напишите на info@crusta.design или задайте свой вопрос здесь, заполнив форму ниже.
Заявка
Оставьте свои контакты, чтобы мы могли связаться с вами и обсудить ваше предложение. Спасибо!
Made on
Tilda